Vissza a főoldalra
Jogi információk

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 15. • Hatályos: 2026. augusztus 15-től visszavonásig.

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Gasztro-Gorilla Kft. által a cegledszallas.hu weboldalon keresztül nyújtott nem turisztikai jellegű szálláshely-szolgáltatás / bérbeadás igénybevételének, valamint a weboldalon leadott online foglalások feltételeit.

I. A Szolgáltató adatai

A szálláshely-szolgáltatást nyújtó gazdasági társaság adatai:

Szolgáltató neve:Gasztro-Gorilla Kft.
Székhely:
2700 Cegléd, Dózsa György út 58.
Adószám:23289020-2-13
Telefonszám:
Számlavezető bank:
BinX Zrt.
Bankszámlaszám:30400001-00000000-94390089
IBAN: HU75304000010000000094390089 | SWIFT/BIC: BBIXHUHH

II. Alapfogalmak és a Szolgáltatás jellege

A jelen ÁSZF-ben alkalmazott legfontosabb fogalmak:

Szolgáltató:

A Gasztro-Gorilla Kft., amely a ceglédi szállásegységek üzemeltetését és bérbeadását végzi.

Vendég / Megrendelő:

Az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon online foglalást kezdeményez, és/vagy a szálláshely szolgáltatást igénybe veszi.

Foglalási Előleg:

Minden online foglalás érvényességének feltételeként fizetendő, egységesen 5 000 Ft összegű előleg, amely a szállásdíjba teljes egészében beszámít (jogi minősítése előleg, nem foglaló).

Visszaigazolás:

A Szolgáltató által az online előlegfizetést követően küldött automata elektronikus visszaigazoló e-mail, amellyel a szerződés érvényesen létrejön.

III. A foglalás menete és a szerződés létrejötte

A foglalási szerződés az alábbi lépések szerint jön létre:

1. Szoba és időszak kiválasztása

A Vendég a naptárban kiválasztja a kívánt érkezési és távozási dátumokat, valamint a vendégek létszámát és az igénybe venni kívánt szobát.

2. Adatok megadása és nyilatkozatok

A Vendég kitölti a kapcsolattartási és számlázási adatait, valamint a foglalás elküldése előtt kötelező jelleggel elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót.

3. Online előlegfizetés és véglegesítés

A Vendég a Stripe biztonságos online fizetési felületén kifizeti az 5 000 Ft-os előleget. A sikeres tranzakciót követően a rendszer azonnal e-mail visszaigazolást és előlegszámlát küld.

IV. Árak, Előlegfizetés és Számlázási feltételek

A díjak megfizetésére és a számlázásra az alábbi szabályok érvényesek:

A weboldalon közzétett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
Az online előleg összege foglalásonként fixen 5 000 Ft, amelyet a Vendég a Stripe nemzetközileg tanúsított (PCI-DSS) bankkártyás fizetési rendszerén keresztül egyenlít ki.
A sikeres online előlegfizetésről a Szolgáltató a Számlázz.hu rendszeren keresztül automatikusan elektronikus előlegszámlát bocsát ki a megadott e-mail címre.
A szállásdíj fennmaradó része (a teljes végösszeg és az 5 000 Ft előleg különbözete) a helyszínen érkezéskor készpénzben vagy az érkezést megelőzően banki átutalással fizetendő, amelyről végszámla kerül kiállításra.

V. Érkezési és Távozási rend (Check-in / Check-out)

A szállásegységek elfoglalásának és elhagyásának rendje:

Bejelentkezés (Check-in):

A szállásegységek az érkezés napján 16:00 és 19:00 óra között foglalhatók el. Eltérő vagy későbbi érkezési igényt kérjük előre jelezni.

Kijelentkezés (Check-out):

A távozás napján a szobákat legkésőbb 10:00 óráig kérjük elhagyni, és a kulcsokat az üzemeltetőnek átadni.

VI. Lemondási, módosítási feltételek és Elállási jog

A foglalások törlésére és módosítására vonatkozó szabályok:

Fogyasztói elállási jog kizárása (45/2014. Korm. rendelet):

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. l) pontja értelmében szállásnyújtási szolgáltatás esetén a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, tekintettel arra, hogy a szerződés konkrét teljesítési határnapra / időpontra vonatkozik.

Módosítási és lemondási kérések intézése:

A foglalás lemondását vagy időpont-módosítását a Vendég kizárólag írásban, az info@cegledszallas.hu e-mail címre küldött üzenetben kezdeményezheti. A szabad kapacitás függvényében a foglalási dátum módosítása díjmentesen lehetséges a Szolgáltatóval történő előzetes egyeztetés szerint.

VII. Házirend, Károkozás és Felelősség

A szálláshely használatára vonatkozó szabályok:

A Vendég köteles a szálláshely berendezési tárgyait és eszközeit rendeltetésszerűen használni, és a kifüggesztett Házirendet maradéktalanul betartani.
Dohányzási tilalom: A szálláshely összes zárt helyiségében a dohányzás és az elektromos cigaretta használata szigorúan tilos! Dohányozni kizárólag az udvaron, a kijelölt helyeken szabad.
Kártérítési felelősség: A Vendég által a szálláshely épületében, berendezésében vagy eszközeiben gondatlanságból vagy szándékosan okozott károk teljes összegét a Vendég köteles a helyszínen megtéríteni.

VIII. Vis Maior (Elháríthatatlan külső okok)

Amennyiben olyan elháríthatatlan külső körülmény merül fel (pl. természeti katasztrófa, járványügyi hatósági zárás, vis maior esemény), amely a szálláshely üzemelését vagy igénybevételét ellehetetleníti, a felek mentesülnek a szerződéses kötelezettségeik alól, és egyeztetnek a foglalás átütemezéséről vagy az elszámolásról.

IX. Panaszkezelés és Vitarendezés

A felmerülő panaszok intézésének és jogérvényesítésének rendje:

Panaszkezelés: A Vendég panaszát írásban (e-mailben az info@cegledszallas.hu címen) jelezheti. A Szolgáltató a beérkezett panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Békéltető Testület: Fogyasztói jogvita esetén a Vendég jogosult a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (vagy a lakóhelye szerinti illetékes Békéltető Testülethez) fordulni.
Irányadó jog: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.